お仕事の流れ - 株式会社信濃工業

すべては、お客様の「こうしたい！」から始まります。

私たち信濃工業の装置・システムは、すべてがオーダーメイド。お客様の「こうしたい」というご要望にお応えして、ひとつひとつ企画・設計・制作・メンテナンスまでを一貫して行っています。

［お問い合わせ］ ▼	「こんなことはできますか？」といったお問い合わせでかまいません。お気軽にご連絡ください。
［お打ち合わせ］ ▼	お客様の「こうしたい」「こうできたらいいのに」など、細かなニーズまでを詳しくお伺いします。このお打ち合わせが、装置・システムの企画・設計に重要な意味合いを持ってきますので、お客様のご要望はこの時点ですべてお話ください。
［検討・テスト］ ▼	お客様とのお打ち合わせに基づき、当社にて各種のテストを行い、ニーズに合った装置・システムがご提供できるかどうかの検討を行います。
［報告書ご提案］ ▼	検討・テストを行った結果は、報告書にしてご提案させていただきます。万が一、お客様のご要望通りの装置・システムが企画・設計できない場合は、どのレベルまでなら可能なのかをご提案させていただきます。
［お見積もり］ ▼	報告書に基づき、お客様とのすり合わせを行った後、最終的な仕様を決定させていただき、お見積もりを提出させていただきます。
［発注･受注］ ▼	お見積もりをご承認いただけましたら、お客様より発注書をいただき、受注手続きを行います。
▼	ここから先の行程は有料になります。
［詳細設計］ ▼	最終仕様に基づいて、装置・システムの詳細設計を進めさせていただきます。
［装置・システムの製造］ ▼	設計に従って当社にて、装置・システムの製造を行います。
［テスト・お客様確認］ ▼	装置・システムの製造が完了した時点で、当社にてテスト稼働を行い、お客様ご自身の目で動作をご確認いただきます。
［設置および現場テスト］ ▼	ご希望の場所へ、装置・システムを設置。現場にて最終的なテストを行い、お客様にご確認いただきます。
［オペレータ教育］ ▼	システムの使用方法などについて、お客様の担当オペレータを指導・教育させていただきます。
［メンテナンス］	基本的に納品後1年間は保証期間となります。その後は、お客様のニーズにあわせたメンテナンス･プランをご提案させていただきます。また、対象製品の変更などに伴う改造などにも対応いたします。